Πολιτική επιστροφής

Επιστροφές

Δεχόμαστε μόνο επιστροφές που πληρούν τις προϋποθέσεις 

Η πολιτική μας διαρκεί 14 ημέρες. Εάν έχουν περάσει ημέρες 14 από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Για να έχετε δικαίωμα επιστροφής του στοιχείου σας, το στοιχείο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και υπό την ίδια κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική συσκευασία κλειστή και όχι σχισμένη ή σχισμένη. Εάν δεν πληροί τα κριτήρια, θα απορριφθεί. 

Τα πακέτα που έχουν υποστεί ζημιά κατά την αποστολή δεν είναι ευθύνη της Chalkineurope και θα πρέπει να αντιμετωπιστούν από τον courier. 

Εάν έχετε εισαγάγει τη διεύθυνσή σας σε λανθασμένη μορφή ή έχετε γράψει λάθος ή έχετε εισάγει λάθος διεύθυνση, ΔΕΝ θα σας επιστραφεί η μη παράδοση. 

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τον έλεγχο των στοιχείων του κατά το checkout.

Πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν επιχειρήσετε να επιστρέψετε το στοιχείο σας. 

Πρόσθετα στοιχεία που δεν μπορούν να επιστραφούν:
- Δωροκάρτες

Επιστροφή χρημάτων (εάν ισχύει)
Μόλις ληφθεί η επιστροφή σας και επιθεωρηθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο στοιχείο σας. Επίσης, θα σας ειδοποιήσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων.
Εάν είστε εγκεκριμένοι, τότε η επιστροφή σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία και μια πιστωτική κάρτα θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής, μέσα σε ένα ορισμένο αριθμό ημερών.

Εάν δεν έχετε ακόμη λάβει επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να δημοσιευτεί επισήμως η επιστροφή χρημάτων.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την αναγγελία επιστροφής χρημάτων.
Αν έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε ακόμη λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@chalkineurope.com.

Πώληση αντικειμένων 
δυστυχώς τα στοιχεία πώλησης δεν μπορούν να επιστραφούν ή να επιστραφούν

Χρηματιστήρια 
Δεν δεχόμαστε ανταλλαγές 

επιλέξτε ταχυδρομικά τέλη
Επιστρέψτε το προϊόν σας, πρέπει να στείλετε ταχυδρομικά το προϊόν σας.

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του στοιχείου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορεί να διαφέρει ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει σε εσάς το ανταλλασσόμενο προϊόν.

Εάν στέλνετε ένα στοιχείο πάνω από $ 75, θα πρέπει να εξετάσετε τη χρήση μιας παρακολούθησης αποστολής ή την αγορά ναυτιλίας. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστραφέν στοιχείο σας.